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"Existe un consenso creciente sobre la
necesidad, para subsistir como industria, de mejorar
radicalmente la calidad de sus productos, su actitud hacia
la gente y sus servicio hacia sus clientes e
inversionistas mediante el reemplazo de la forma
tradicional de hacer propuestas, basadas principalmente en
los costos, por parámetros que establezcan relaciones de
largo plazo sustentadas en indicadores de desempeño
respecto a calidad y productividad de las obras."
Repensando la Construcción -
Londres 2002. Informe elaborado por un grupo de
profesionales solicitado por el gobierno inglés, donde se
recomiendan acciones para mejorar la construcción |
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